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Política de privacidad
Última actualización: 28 de junio de 2026
En mihormona (mihormona.com) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información tratamos, con qué fin y cuáles son tus derechos. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribirnos a contacto@mihormona.com.
1. No usamos cookies de seguimiento
Este sitio no instala cookies de seguimiento ni de publicidad, y no creamos perfiles de navegación de los visitantes. Puedes leer nuestro contenido sin necesidad de aceptar banners de cookies. Si en el futuro incorporáramos herramientas de medición, lo indicaríamos de forma clara y actualizaríamos esta política antes de hacerlo.
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que tú nos proporcionas voluntariamente para contactarnos o iniciar una evaluación, principalmente:
- Los datos que nos envías al escribirnos por WhatsApp o por correo (tu número, tu nombre si lo das, y el contenido de tu mensaje).
- Las respuestas que decidas compartir en nuestra evaluación de síntomas.
No es necesario crear una cuenta para usar el sitio, y no recopilamos datos de salud sin que tú decidas compartirlos.
3. Para qué usamos tus datos
- Para responder a tus consultas y orientarte sobre los siguientes pasos.
- Para acompañar tu proceso de evaluación, examen y tratamiento, si así lo solicitas.
- Para cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
4. Datos de salud
La información sobre tu salud es sensible. La tratamos con confidencialidad y la usamos únicamente para atender tu solicitud. Compartir este tipo de datos es siempre opcional y bajo tu consentimiento.
5. Mensajería por WhatsApp
Si nos contactas por WhatsApp, tu conversación también se rige por la política de privacidad de ese servicio, ajena a mihormona. Te recomendamos compartir únicamente la información necesaria para tu consulta.
6. Conservación de los datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir las obligaciones legales aplicables. Después, los eliminamos o anonimizamos.
7. Tus derechos (Ley 1581 de 2012)
De acuerdo con la normativa colombiana de protección de datos personales (Habeas Data), tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@mihormona.com y atenderemos tu solicitud.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
Consulta también nuestro Aviso legal.